US Cell Phone Etiquette Survey atbrīvots - Mobils - 2019

Anonim

Atzīstot Nacionālā mobilā telefona pieklājības mēnesi, Sprint (NYSE: FON) ir paziņojusi par 2004. gada Sprint bezvadu pieklājības ziņojuma, kas ir vispasaules bezvadu etiķete, aptaujas rezultāti. Atklājumi atklāj, ka lielākā daļa amerikāņu apgalvo, ka cilvēki ir mazāk pieklājīgi, kad izmanto mobilo tālruni, taču neviens neuzskata sevi par nekontrolējamu.

Aptuveni trīs no četriem (73%) ASV aptaujātajiem pieaugušajiem aptaujāto teica, ka cilvēki kopumā ir mazāk pieklājīgi nekā pirms pieciem gadiem, un astoņi no 10 (80 procentiem) ziņoja, ka šodien viņi uzskata, ka cilvēki, būdami mobilie tālruņi, ir mazāk pieklājīgi nekā pirms pieciem gadiem. Tomēr 97 procenti aptaujāto klasificēja sevi kā "ļoti pieklājīgi" vai "daudz pieklājīgi", lietojot mobilo tālruni, un lielākais mobilo tālruņu lietotāju procentuālais vērtējums ir "ļoti pieklājīgs" (64 procenti) nāk no Rietumu reģiona. Bezvadu lietotāji var redzēt, kā viņi izturas, izmantojot Sprint Wireless pieklājības pārbaudi, un iegūt plašāku informāciju par aptaujas rezultātiem vietnē www.sprint.com/etiquette.

Jacqueline Whitmore, Palmbīčas protokola skolas dibinātājs un direktors, neredz šos atklājumus kā bēdas un drūmums Amerikas izturēšanos; Drīzāk viņa to uztver kā pozitīvu zīmi, pateicoties mobilo tālruņu ātrai pieņemšanai ikdienas dzīvē.

"Bezvadu tehnoloģija strauji attīstās, un mobilie tālruņi ir kļuvuši tik populāri, bezvadu etiķetes noteikumi joprojām attīstās, " teica Whitmore. "Es nedomāju, ka mums jāuztraucas par to, ka cilvēki ir tīši apzināti; tas ir tikai tāpēc, ka daudzi vēl nav pieraduši pie jaunajām "atbildībām", kas nāk ar šo lielisko, ērtu saziņas līdzekļu izmantošanu. "

Piemēram, Whitmore norāda, ka 62 procenti aptaujāto apgalvo, ka viņiem ir jūtama neērti kā nopietni apspriest privātu biznesu vai personiskus jautājumus par mobilo tālruni publiski, bet tikai 40 procenti atzīst, ka viņi paši to dara. Nopelnot Whitmore smaidu, 98 procenti amerikāņu apgalvo, ka viņi pārvietojas prom no citiem, publiski runājot par mobilo tālruni. No tiem, kas pārvietojas, 72% iet uz ārpusi vai uz citu istabu.

Lielākā daļa (86%) apgalvo, ka viņi "vienmēr" vai "reti" runā mobilajos tālruņos, vienlaikus veicot visu publisku darījumu ar kādu citu personu, piemēram, pārdošanas kanceleju vai banku norēķinu.

Citi atklājumi par bezvadu tālruņa lietošanu publiski ir šādi:

  • Lielākā daļa amerikāņu izslēdz savu telefonu sabiedriskās vietās ar profesionālu, izglītojošu vai kultūras raksturu (ti, biznesa tikšanās, klases, slimnīcas, pielūgsmes mājas vai bibliotēkas). Tikai divi procenti respondentu apgalvo, ka viņu telefonu zvana laikā, kad viņi dievkalpojumā dzīvo.
  • Lielākā daļa amerikāņu saglabā savu telefonu, kad tas notiek sabiedriskajās vietās, kas ir sociālākas (piemēram, ballītes / ģimenes svinības, sporta laukumi, sabiedriskā tranzīta vai mazumtirdzniecības vide).
  • Vairāk nekā trīs ceturtdaļas (77 procenti) respondentu ziņoja, ka viņi ir sarunājuši bezvadu telefonu, kamēr viņi atrodas sabiedriskajā tualetē.
  • Kamēr pietrūkst restorāna, 34 procenti savu mobilo tālruni novieto vibrējošā režīmā, 18 procenti izslēdz tālruni, 11 procenti samazina zvana skaļumu un deviņi procenti novieto tālruni klusi. Tomēr vairāk nekā ceturtdaļa (28 procenti) saka, ka viņi restorānā neveic izmaiņas savā telefonā.

Lielākā daļa aptaujāto (93 procenti) sacīja, ka sapulcē ir rupji uzņemties vai izveidot bezvadu zvanu, un 80 procenti uzskata, ka lasīšanas vai īsziņu vai e-pasta ziņu nosūtīšana no mobilā tālruņa sanāksmes laikā.

Ja jūs sagaidāt bezvadu zvans biznesa vai personīgās sarunas laikā, Whitmore iesaka iepriekš paziņot par paredzēto zvanu un atvainoties no istabas, kad piezvana. "Tematiskie ziņapmaiņas un bezvadu e-pasta ziņojumi ir lieliski veidi, kā iegūt vai nosūtīt svarīgu informāciju no trešās puses, neizjaucot sanāksmi, " piebilst Vitmors. â € œBet, rīcības brīvība vienmēr ir labākā daļa valor, tāpēc izmantojiet šīs funkcijas tikai atsevišķās situācijās. Ja jūsu tālrunis kļūst jums interesantāks nekā sanāksme, jūs esat nežēlīgs. "

Kad viņiem tika uzdots jautājums, kā viņi juta, kad draugs vai kolēģis aiztur sevis sarunu, lai paņemtu bezvadu zvanu, lielākās daļas respondentu reakcija bija negatīva. Vairāk nekā puse (54 procenti) amerikāņu teica, ka viņiem ir tendence sajust â € œimpatientâ € vai â € œunimportantâ €, kad draugs norobežo sarunu, lai veiktu bezvadu zvanu. Atkal vairāk nekā puse (53 procenti) aptaujāto ziņoja par â € œimpatientâ € vai â € œangryâ € sajūtu, kad kolēģis pārtrauc sarunu ienākošā bezvadu zvana dēļ.

"Skaidrs, slikta bezvadu etiķete var negatīvi ietekmēt to, kā jūsu draugi vai kolēģi skatās jūsu attiecības ar viņiem, " saka Whitmore. â € œPeople jūtas disrespected vai ignorē un, iespējams, domāju, ka jūs nevērtējat viņiem vai viņu laiku, ja jūs zvanāt, runājot ar viņiem. €

Aptaujā tika atklāti modeļi bezvadu lietotāju skaita līmenī. Gandrīz deviņi no desmit amerikāņiem (88 procenti) domā, ka cilvēki, kas runā par mobilo tālruni, nevajadzīgi palielina savas balsis; tomēr tikai 15 procenti no aptaujātajiem apgalvo, ka viņiem personīgi ir teikts, ka viņi savā mobilajā tālrunī sarunājas pārāk skaļi.

Šķiet, ka lielākā daļa no tām, kas izmanto mobilo telefonu pieejamās mikrofonaustiņas iespējas, labi praksē. Faktiski 76 procenti saka, ka atslēgt klausules vadītāja skaļruni savā tālrunī "viss laiks" vai "dažkārt" publiski.

Veikts jūnijā, 2004. gada Sprint bezvadu pieklājības ziņojums ir balstīts uz tiešsaistes aptauju starp ASV mēroga pieaugušo, kas abonē bezvadu tālruņa pakalpojumus, paraugu. No 723 dalībniekiem 28 procenti ir no dienvidiem, 25 procenti no ziemeļaustrumiem, 24 procenti no Midwest un 23 procenti no rietumiem. No respondentiem 59 procenti ir sievietes un 41 procenti ir vīrieši. Apsekojuma kļūdas rezerve ir plus vai mīnus 4 procenti.