Apple uzskatīja par iPhone remonta centru Krievijā - Mobils - 2019

Anonim

Ja jūs esat iPhone lietotājs, kas dzīvo Krievijā, jums ir tiesas prāvas, lai pateiktos, vai Apple nolemj atvērt iPhone remonta centru tur, Apple Insider ziņojumus.

Krievijas rezidents un iPhone īpašnieks Dmitrijs Petrovs sākotnēji uzsāka tiesas prāvu ne tikai pret Cupertino balstītu uzņēmumu, bet arī pret Apple veikali un pakalpojumu uzņēmumiem. Petrovs sabojāja iPhone ekrānu un konstatēja, ka, tā kā Krievijā nav neviena iPhone remonta centra, viņa iespējas labot ekrānu bija ļoti ierobežotas - Apple ierīces, kurām ir bojāts ekrāns, nav nedz fiksētas, nedz aizvietotas, saskaņā ar vēstulēm, kuras paziņoja "The Moscow Times" . Tomēr klienti tiek izsniegti no apkalpošanas centru jaunām ierīcēm, ja viņu iepriekšējās ierīces ir sadalītas.

Savukārt Petrovs atteicās no ārpakalpojumu sniedzēja apmainīt jau garantēto iPhone ierīci, nomainīt ierīci uz jaunu ierīci vai izmantot ārējo centru, izmantojot tālruni līdz 469 ASV dolāriem papildu maksu.

Kā tāds, Petrovs apsūdzēja Apple par patērētāju aizsardzības likumu pārkāpšanu, jo uzņēmums nesniedza līdzekļus rezerves daļu iegādei remontam. Kā liecina tiesas prāva, Apple, kā ziņots, apsver iespēju izveidot iPhone remonta centru Krievijā, kas, iespējams, izmaksāja uzņēmumam no $ 1 miljona līdz $ 2 miljoniem.

Iemesls, kāpēc tas ir dārgs uzņēmums, nosaka iPhone ekrāns nav tik vienkārši, kā vienkārši nomainot ekrānu, saskaņā ar burtiem. Apple būs jāizmanto "lielas un dārgas iekārtas", lai veiktu to, par kuru ziņots kā kompleksai kalibrēšanas procedūrai - procedūrai, kurai nepieciešama piekļuve iOS.

Tikpat dārgi, kā tas ir iespējams, iPhone remonta centra izveide varētu būt Apple biļete uz Krievijas tirgus penetrācijas palielināšanos. Pašreizējā situācijā Apple ir 17% no Krievijas telefonu tirgus. Izveidojot iPhone remonta centru, teorētiski palielināsies zīmola lojalitāte, jo Apple būs izveidojis pilnu iPhone aprūpes un ražošanas ciklu, ko uzņēmums pārrauga no sākuma līdz beigām. Ņemot klientiem zināmu, ka viņu rūpējas uzņēmums, kas izgatavoja savus produktus, viņus piesaistīs vairāk uz šo uzņēmumu, tādējādi palielinot klientu skaitu.